Kontinentalbett mit Bettkasten | Pole

Ja. Wenn Sie zwischen Modellen, Stoffen, Farben, Größen oder Konfigurationen schwanken, wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir helfen Ihnen, die wichtigsten Punkte zu klären und sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählten Möbel Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Ja. Wir können eine Visualisierung des ausgewählten Möbels in Ihrem Interieur erstellen. Senden Sie uns einfach ein Foto des Raumes, seine Maße und geben Sie das gewünschte Modell, die Farbe und den Stoff an. So können Sie die Proportionen des Möbels und seine Passform zur gesamten Einrichtung besser beurteilen.

Sie können kostenlose Stoffmuster bestellen und das Material zu Hause prüfen. Eine Musterprobe ermöglicht es Ihnen, den tatsächlichen Farbton, die Struktur und die Optik des Stoffes bei Tageslicht und Kunstlicht zu sehen. Standardmäßig können Sie maximal 5 verschiedene Muster bestellen.

Ja. Bei Pillovely können Sie Möbel online auf Raten kaufen. Die verfügbaren Finanzierungsoptionen werden Ihnen beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt, sodass Sie die Lösung wählen können, die am besten zu Ihrem Budget passt.

Ja. Für alle Produkte können Sie den Pillovely Service nutzen, der die Lieferung und je nach gewählter Variante auch die Montage des Möbels umfasst. Das ist eine bequeme Lösung, wenn Sie den Transport und die Hilfe beim Aufstellen des Möbels nicht selbst organisieren möchten.

Unser Team steht Ihnen auch nach dem Kauf zur Verfügung. Bei Fragen zu Bestellung, Abwicklung, Lieferung oder Produkt können Sie sich an den Kundendienst wenden, Tel.-Nr.: 604 833 422. Wir helfen Ihnen, den Status der Angelegenheit zu überprüfen und die nächsten Schritte aufzuzeigen.

Wenn Sie einen Defekt, eine Beschädigung oder eine andere Unregelmäßigkeit feststellen, können Sie sich mit einer Beschwerde an unser Team wenden. Es ist ratsam, die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und Fotos, die das Problem zeigen, bereitzuhalten. Anhand dieser Informationen können wir Ihre Meldung effizient überprüfen und eine weitere Lösung vorschlagen.

In bestimmten Fällen ist eine Rückgabe des Produkts gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen des Shops und den Vorschriften für Fernabsatzverträge möglich. Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Es empfiehlt sich, vor dem Kauf die aktuellen Rückgabebedingungen zu prüfen.

Prüfen Sie vor dem Kauf nicht nur die Maße des Möbelstücks selbst, sondern auch die Breite von Türen, Korridoren, Treppenhaus und Aufzug. Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns Fotos und Maße des Raumes schicken: Wir helfen Ihnen dann gerne bei der Einschätzung, ob das gewählte Modell passend ist.

Gerne. Sie müssen die Entscheidung nicht alleine treffen. Sie können unseren Kundenservice kontaktieren: 733 701 733 oder direkt Frau Oliwia unter der Telefonnummer: 604 833 422. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des Produkts, des Stoffes und der Konfiguration, prüfen Liefer-, Zahlungs- und Visualisierungsoptionen und beantworten Ihre Fragen vor dem Abschluss des Kaufs.