Produktbeschreibung

Kollektion: RAVEN

Materialzusammensetzung: 100% PES

Flächengewicht: 400 g/m² ± 5%

Breite: mindestens 140 cm

Scheuerbeständigkeit: 50.000 Scheuertouren

Pillingneigung: 4

Lichtechtheit (künstliches Licht): 5

Reibechtheit (trocken): 4–5

Reibechtheit (nass): 4

Haustierfreundlich: JA (BS 8479, Bewertung 5 – Kat. X)

Möbel, bei denen dieser Stoff verwendet wird:

  • Sofa mit Schlaffunktion Bamby
  • Ecksofa mit Schlaffunktion Rechts Bamby 3-Sitzer
  • Ecksofa mit Schlaffunktion Rechts Bamby 4-Sitzer
Rückgabe

Sie haben 30 Tage* Zeit, um das Produkt ab dem Datum des Erhalts zurückzusenden. Um das Produkt korrekt zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@pillovely.com mit dem Betreff "RÜCKGABE #(Bestellnummer)". Das Paket wird auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückgesandt: Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen.

Wie führe ich eine korrekte Rücksendung durch?

1. Demontieren Sie das Produkt - wenn Sie es zusammengebaut haben, demontieren Sie es vorsichtig, am besten in denselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben.
2. Sicher verpacken - verwenden Sie die Originalverpackung oder eine ähnliche. Stellen Sie sicher, dass das Produkt gut geschützt ist. Wenn es beschädigt wird, können wir Ihnen das Geld nicht zurückerstatten.
3. Machen Sie ein Foto - machen Sie vor dem Versand ein Foto des verpackten Produkts und fügen Sie es dem Rücksendeformular bei.
4. Füllen Sie das Formular aus.
5. Senden Sie das Produkt zurück - innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung des Rücksendeformulars. Organisieren Sie den Transport und senden Sie das Paket an folgende Adresse zurück: Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen.

Wann erfolgt die Rückerstattung?

Sobald die Sendung in unserem Lager ankommt und die Überprüfung bestanden hat, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt vornehmen.

* Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Offizieller Distributor

PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen
Kontakt:hello@pillovely.com

FAQ

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Fragen zu diesem Produkt

Jaki kolor ma tkanina RAVEN 45 Dębowa Kora?

Dębowa Kora to kolor tkaniny obiciowej RAVEN o kodzie RAVEN 45 – brąz dębowej kory. Ponieważ odcień zależy od oświetlenia, najlepiej ocenić go na próbce w świetle dziennym.

Z czego jest wykonana tkanina RAVEN?

Tkanina obiciowa RAVEN jest wykonana w 100% z poliestru (PES). Ma gramaturę 400 g/m² (±5%) i szerokość minimum 140 cm.

Jaka jest ścieralność tkaniny RAVEN?

Odporność tkaniny RAVEN na ścieranie wynosi 50 000 cykli, a skłonność do pillingu oceniono na 4. Odporność koloru na tarcie wynosi 4-5 na sucho i 4 na mokro, a odporność wybarwień na światło sztuczne – 5.

Czy tkanina RAVEN nadaje się do domu ze zwierzętami?

Tak, RAVEN jest tkaniną przyjazną zwierzętom – w teście według normy BS 8479 uzyskała ocenę 5 (kategoria X). To dobry wybór na sofę lub narożnik w domu z psem lub kotem.

Na jakich meblach Pillovely jest dostępna tkanina RAVEN Dębowa Kora?

Kolor RAVEN Dębowa Kora (RAVEN 45) możesz wybrać w sofie z funkcją spania 200x136 z pojemnikiem Bamby oraz w narożnikach z funkcją spania Bamby: 3-osobowym 134x210 i 4-osobowym 125x210. Kolor wybierasz na stronie danego mebla.

Jak zamówić darmową próbkę tkaniny RAVEN Dębowa Kora?

Dodaj próbnik RAVEN Dębowa Kora (RAVEN 45) do koszyka na tej stronie – Pillovely wysyła do 5 próbek tkanin bezpłatnie. Możesz zamówić kilka kolorów naraz i porównać je we własnym wnętrzu przed wyborem mebla.

Bestellung und Kundenservice

Kann ich meine Wahl vor der Bestellung besprechen?

Ja. Wenn Sie zwischen Modellen, Stoffen, Farben, Größen oder Konfigurationen schwanken, wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir helfen Ihnen, die wichtigsten Punkte zu klären und sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählten Möbel Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Können Sie eine Visualisierung des Möbels in meinem Interieur erstellen?

Ja. Wir können eine Visualisierung des ausgewählten Möbels in Ihrem Interieur erstellen. Senden Sie uns einfach ein Foto des Raumes, seine Maße und geben Sie das gewünschte Modell, die Farbe und den Stoff an. So können Sie die Proportionen des Möbels und seine Passform zur gesamten Einrichtung besser beurteilen.

Was, wenn ich mir bei der Farbe oder dem Stoff unsicher bin?

Sie können kostenlose Stoffmuster bestellen und das Material zu Hause prüfen. Eine Musterprobe ermöglicht es Ihnen, den tatsächlichen Farbton, die Struktur und die Optik des Stoffes bei Tageslicht und Kunstlicht zu sehen. Standardmäßig können Sie maximal 5 verschiedene Muster bestellen.

Kann ich Möbel auf Raten kaufen?

Ja. Bei Pillovely können Sie Möbel online auf Raten kaufen. Die verfügbaren Finanzierungsoptionen werden Ihnen beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt, sodass Sie die Lösung wählen können, die am besten zu Ihrem Budget passt.

Kann ich die Lieferung und Montage des Möbels bestellen?

Einbringung und Montage (Pillovely Service) bieten wir derzeit nur für Lieferungen innerhalb Polens an. Außerhalb Polens liefern wir die Möbel an die in der Bestellung angegebene Adresse – Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Bei Fragen hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

Was soll ich tun, wenn ich nach der Bestellung Hilfe brauche?

Unser Team steht Ihnen auch nach dem Kauf zur Verfügung. Bei Fragen zu Bestellung, Abwicklung, Lieferung oder Produkt können Sie sich an den Kundendienst wenden, Tel.-Nr.: 604 833 422. Wir helfen Ihnen, den Status der Angelegenheit zu überprüfen und die nächsten Schritte aufzuzeigen.

Was passiert, wenn ich nach Erhalt des Möbels einen Mangel oder Schaden feststelle?

Wenn Sie einen Defekt, eine Beschädigung oder eine andere Unregelmäßigkeit feststellen, können Sie sich mit einer Beschwerde an unser Team wenden. Es ist ratsam, die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und Fotos, die das Problem zeigen, bereitzuhalten. Anhand dieser Informationen können wir Ihre Meldung effizient überprüfen und eine weitere Lösung vorschlagen.

Kann ich das bestellte Produkt zurückgeben?

In bestimmten Fällen ist eine Rückgabe des Produkts gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen des Shops und den Vorschriften für Fernabsatzverträge möglich. Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Es empfiehlt sich, vor dem Kauf die aktuellen Rückgabebedingungen zu prüfen.

Woher weiß ich, ob das Möbelstück in die Wohnung passt?

Prüfen Sie vor dem Kauf nicht nur die Maße des Möbelstücks selbst, sondern auch die Breite von Türen, Korridoren, Treppenhaus und Aufzug. Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns Fotos und Maße des Raumes schicken: Wir helfen Ihnen dann gerne bei der Einschätzung, ob das gewählte Modell passend ist.

Ich habe immer noch Bedenken, eine Bestellung aufzugeben – kann mir jemand helfen?

Gerne. Sie müssen die Entscheidung nicht alleine treffen. Sie können unseren Kundenservice kontaktieren: 733 701 733 oder direkt Frau Oliwia unter der Telefonnummer: 604 833 422. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des Produkts, des Stoffes und der Konfiguration, prüfen Liefer-, Zahlungs- und Visualisierungsoptionen und beantworten Ihre Fragen vor dem Abschluss des Kaufs.

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