Produktbeschreibung

Kollektion: BELLA

Typ: Geflecht, Chenille

Zusammensetzung: 100% PES

Gewicht: 400 g/m² ± 5%

Breite: 142 cm ± 2 cm

Abriebfestigkeit: 80.000 Zyklen

Lichtechtheit: >5

Farbechtheit gegen Reiben: 4-5 Trocken und nass

Pillingbeständigkeit: 4-5

Flammhemmend: JA

 

Rückgabe

Sie haben 30 Tage* Zeit, um das Produkt ab dem Datum des Erhalts zurückzusenden. Um das Produkt korrekt zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@pillovely.com mit dem Betreff "RÜCKGABE #(Bestellnummer)". Das Paket wird auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückgesandt: Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen.

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Wann erfolgt die Rückerstattung?

Sobald die Sendung in unserem Lager ankommt und die Überprüfung bestanden hat, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt vornehmen.

* Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Offizieller Distributor

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Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen
Kontakt:hello@pillovely.com

FAQ

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Fragen zu diesem Produkt

Welche 3 Arten von Bezugsstoffen gibt es?

Zu den beliebtesten Polsterstoffen gehören strapazierfähige Webstoffe, angenehm weiche Velours und Samte sowie Chenille mit ihrer weichen, flauschigen Struktur.

Welcher Bezugsstoff ist am strapazierfähigsten?

Zu den sehr strapazierfähigen Bezugsstoffen gehören dichte Webstoffe sowie synthetische Velours aus Polyester oder Polyamid. Im Martindale-Test erreichen sie häufig 50.000 bis über 100.000 Scheuertouren. Ihre Widerstandsfähigkeit ergibt sich vor allem aus einer festen Bindung und hoher Reißfestigkeit, nicht allein aus der Dicke des Materials.

Welche Polsterstoffe sind am besten?

Praktische Polsterstoffe sollten strapazierfähig, scheuerbeständig und leicht sauber zu halten sein. Es lohnt sich, Materialien mit einem Ergebnis von über 50.000 Touren im Martindale-Test zu wählen, z. B. Velours, Samt, Bouclé und dicht gewebte Stoffe.

Welcher Bezugsstoff liegt im Trend?

Die besten Polsterstoffe sollten strapazierfähig, scheuerbeständig und pflegeleicht sein. Eine gute Wahl sind Materialien mit einem Ergebnis von über 50.000 Touren im Martindale-Test, z. B. Velours, Samt, Bouclé und Webstoffe mit dichter Struktur.

Wie wird die Scheuerbeständigkeit von Polsterstoffen angegeben?

Die Scheuerbeständigkeit zeigt, wie ein Stoff Reibung und allmählichem Verschleiß im täglichen Gebrauch standhält. Dieser Parameter wird im Martindale-Test geprüft, bei dem das Material unter konstantem Druck wiederholt gerieben wird. Je höher das Testergebnis, desto beständiger ist der Stoff gegen Durchscheuern und desto länger hält der Bezug.

Welches Material ist am besten für den Bezug eines Ecksofas?

Bei der Wahl des Materials für ein Ecksofa sollten Sie auf hydrophobe Stoffe wie Velours, Samt oder einen strapazierfähigen Webstoff setzen. Ein guter Indikator für die Haltbarkeit ist ein Ergebnis von über 45.000 Touren im Martindale-Test sowie die leichte Entfernbarkeit von Verschmutzungen. Das Material sollte außerdem zu den Nutzungsbedingungen passen, besonders wenn Kinder oder Haustiere im Haushalt leben.

Welches Flächengewicht sollte ein Sofastoff haben?

Bei der Wahl eines Sofastoffes sollten Sie auf ein Flächengewicht von 300–500 g/m² achten, das in der Regel für eine ausreichende Dicke und Solidität des Materials sorgt. Seine Strapazierfähigkeit hängt jedoch auch von der Dichte der Bindung und der Scheuerbeständigkeit ab.

Was bedeutet die Angabe „Stoff 100 PES“?

Die Angabe 100 % PES zeigt, dass der Stoff vollständig aus Polyester besteht. Das ist eine synthetische Faser aus chemischen Rohstoffen, und die Abkürzung „PES“ ist die allgemein verwendete Bezeichnung für dieses Material.

Bestellung und Kundenservice

Kann ich meine Wahl vor der Bestellung besprechen?

Ja. Wenn Sie zwischen Modellen, Stoffen, Farben, Größen oder Konfigurationen schwanken, wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir helfen Ihnen, die wichtigsten Punkte zu klären und sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählten Möbel Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Können Sie eine Visualisierung des Möbels in meinem Interieur erstellen?

Ja. Wir können eine Visualisierung des ausgewählten Möbels in Ihrem Interieur erstellen. Senden Sie uns einfach ein Foto des Raumes, seine Maße und geben Sie das gewünschte Modell, die Farbe und den Stoff an. So können Sie die Proportionen des Möbels und seine Passform zur gesamten Einrichtung besser beurteilen.

Was, wenn ich mir bei der Farbe oder dem Stoff unsicher bin?

Sie können kostenlose Stoffmuster bestellen und das Material zu Hause prüfen. Eine Musterprobe ermöglicht es Ihnen, den tatsächlichen Farbton, die Struktur und die Optik des Stoffes bei Tageslicht und Kunstlicht zu sehen. Standardmäßig können Sie maximal 5 verschiedene Muster bestellen.

Kann ich Möbel auf Raten kaufen?

Ja. Bei Pillovely können Sie Möbel online auf Raten kaufen. Die verfügbaren Finanzierungsoptionen werden Ihnen beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt, sodass Sie die Lösung wählen können, die am besten zu Ihrem Budget passt.

Kann ich die Lieferung und Montage des Möbels bestellen?

Einbringung und Montage (Pillovely Service) bieten wir derzeit nur für Lieferungen innerhalb Polens an. Außerhalb Polens liefern wir die Möbel an die in der Bestellung angegebene Adresse – Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Bei Fragen hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

Was soll ich tun, wenn ich nach der Bestellung Hilfe brauche?

Unser Team steht Ihnen auch nach dem Kauf zur Verfügung. Bei Fragen zu Bestellung, Abwicklung, Lieferung oder Produkt können Sie sich an den Kundendienst wenden, Tel.-Nr.: 604 833 422. Wir helfen Ihnen, den Status der Angelegenheit zu überprüfen und die nächsten Schritte aufzuzeigen.

Was passiert, wenn ich nach Erhalt des Möbels einen Mangel oder Schaden feststelle?

Wenn Sie einen Defekt, eine Beschädigung oder eine andere Unregelmäßigkeit feststellen, können Sie sich mit einer Beschwerde an unser Team wenden. Es ist ratsam, die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und Fotos, die das Problem zeigen, bereitzuhalten. Anhand dieser Informationen können wir Ihre Meldung effizient überprüfen und eine weitere Lösung vorschlagen.

Kann ich das bestellte Produkt zurückgeben?

In bestimmten Fällen ist eine Rückgabe des Produkts gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen des Shops und den Vorschriften für Fernabsatzverträge möglich. Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Es empfiehlt sich, vor dem Kauf die aktuellen Rückgabebedingungen zu prüfen.

Woher weiß ich, ob das Möbelstück in die Wohnung passt?

Prüfen Sie vor dem Kauf nicht nur die Maße des Möbelstücks selbst, sondern auch die Breite von Türen, Korridoren, Treppenhaus und Aufzug. Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns Fotos und Maße des Raumes schicken: Wir helfen Ihnen dann gerne bei der Einschätzung, ob das gewählte Modell passend ist.

Ich habe immer noch Bedenken, eine Bestellung aufzugeben – kann mir jemand helfen?

Gerne. Sie müssen die Entscheidung nicht alleine treffen. Sie können unseren Kundenservice kontaktieren: 733 701 733 oder direkt Frau Oliwia unter der Telefonnummer: 604 833 422. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des Produkts, des Stoffes und der Konfiguration, prüfen Liefer-, Zahlungs- und Visualisierungsoptionen und beantworten Ihre Fragen vor dem Abschluss des Kaufs.

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